수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집 하는 개인 정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종서비스제공을 위하여 최초 회원 가입시 아래와 같은 최소한의 개인 정보를 필수 항목으로 수집하고 있습니다.
-필수항목: 이름, ID, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 주소, IP Address, 결제기록
-선택항목: 핸드폰번호, 성별, 생년월일
나. 개인 정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법 으로 개인 정보를 수집 합니다.
-홈페이지, 서면양식, 전화, 게시판, 이메일

 



개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용 합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
-콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송, 금융 거래 본인 인증 및 금융 서비스
나. 회원관리
-회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지 사항 전달, 회원 탈퇴 의사의 확인
다. 마케팅 및 광고에 활용
-이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

 



개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기 합니다.

단, 상법 및 “전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로
일정 기간 보유 하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정 기간 보유 합니다.
-계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
-대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
-소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
-설문 조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
-본인 확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률)
-방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)


 



개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
-이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성 된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정기간 저장 된 후 파기됩니다.
-별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
-종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄 하거나소각
-전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
 



개인정보의 제3자에 대한 제공 및 공유

회사는 고객님의 개인 정보를 회원 가입 시 아래와 같이 고지 또는 명시 하여 동의 받은 범위내에서 제3자에게 제공합니다.
제공받는자: [허브넷굿컴퍼니닷컴]
제공항목: [아이디, 이름, 이메일주소, 휴대폰번호]
제공목적: [신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용]
보유및이용기간: [회원탈퇴시까지]
이용자의 개인 정보는 원칙적으로 위사항외에외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 동의한경우
-정보수집 또는 정보제공 이전에 회원님께 비즈니 스파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호 관리 되는지 알려 드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
 



개인정보의 취급위탁

원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인 정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인 정보 처리 위탁을 받는자(이하‘수탁자’라합니다)와 개인 정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다.
현재 회사의 개인 정보 처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
위탁대상자(수탁자) : 위탁업무내용(수탁업무)
㈜뉴인: 고객정보DB시스템위탁운영(전산아웃소싱)
NICE신용정보주식회사: 본인인증
[배송업체명기입] : 상품배송업무및배송위치/ 도착정보등의서비스제공
[PG업체명기입] : 결제관련



이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가.이용자 및 법정 대리인은 언제 든지 등록 되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인 정보를 조회 하거나 수정 할 수 있으며 가입 해지 (동의철회)를 요청할 수도 있습니다.
나.이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인 정보 조회, 수정을 위해서는 “개인정보변경”(또는“회원정보수정” 등)을, 가입해지(동의철회)를위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
다.혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
라.이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못 된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
마.회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고있습니다.

 



개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

가. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
회사는 이용자(접속자)의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
나. 쿠키등사용목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 관심 분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤서비스 제공
다. 쿠키설정거부방법
이용자는 사용 하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하도록 선택하여 설정할 수있습니다.
-설정방법예(인터넷익스플로어의경우) : 웹브라우저상단의도구> 인터넷옵션> 개인정보탭> 개인정보취급수준설정
-단, 귀하께서 쿠키설치를 거부하였을 경우 서비스제공에 어려움이 있을 수있습니다.



개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

 

회사는회원의개인정보를취급함에있어분실, 도난, 누출, 변조또는훼손되지않도록안정성확보를위하여다음과같은기술적/관리적대책을강구하고있습니다.
[기술적인대책]
가. 회원의 개인 정보는 비밀번호에 의해 보호 되며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고있습니다.
나. 회사는백신프로그램을이용하여컴퓨터바이러스에의한피해를방지하기위한조치를취하고있습니다.
백신프로그램은주기적으로업데이트되며갑작스런바이러스가출현될경우백신이나오는즉시이를적용함으로써개인정보가침해되는것을방지하고있습니다.
다. 회사는암호알고리즘을이용하여네트워크상의개인정보를안전하게전송할수있도록보안장치를채택하고있습니다.
라. 해킹등에의해귀하의개인정보가유출되는것을방지하기위하여, 외부로부터의침입을차단하는장치를이용하고있으며, 기타시스템적인보안성을확보하기위해가능한모든기술적장치를갖추려노력하고있습니다.
[관리적인대책]
가. 위와같은노력이외에회원스스로도제3자에게비밀번호등이노출되지않도록주의하셔야합니다. 특히비밀번호등이공공장소에설치한PC를통해유출되지않도록항상유의하시기바랍니다.
회원의ID와비밀번호는반드시본인만사용하시고비밀번호를자주바꿔주시는것이좋습니다.
나. 회사는개인정보취급직원을개인정보관리업무를수행하는자및업무상개인정보의취급이불가피한자로엄격히제한하고담당직원에대한수시교육을통하여본정책의준수를강조하고있으며, 감사위원회의감사를통하여본정책의이행사항및담당직원의준수여부를확인하여문제가발견될경우바로시정조치하고있습니다.



개인정보관리책임자 및 민원서비스

회사는고객의개인정보를보호하고개인정보와관련한불만을처리하기위하여아래와같이관련부서및개인정보관리책임자를지정하고있습니다.
고객서비스담당부서: [교육지원팀]

개인정보관리책임자성명: 배윤희
전화번호: 02-6959-2923
이메일: eellooddaa@naver.com
가. 귀하께서는회사의서비스를이용하시며발생하는모든개인정보보호관련민원을개인정보관리책임자혹은담당부서로신고하실수있습니다.
나. 회사는이용자들의신고사항에대해신속하게충분한답변을드릴것입니다.
다. 기타개인정보침해에대한신고나상담이필요하신경우에는아래기관에문의하시기바랍니다.
-개인분쟁조정위원회(www.1336.or.kr / 1336)
-정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
-대검찰청인터넷범죄수사센터(http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
-경찰청사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)


 



고지의 의무

가. 고지의의무
현개인정보취급방침의내용추가, 삭제및수정이있을경우에는개정최소7일전부터회사홈페이지의공지사항을통해고지합니다.
-공고일자: 2015년12월01일
-시행일자: 2015년12월07일



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